岗位职责:
1、通过淘宝旺旺为顾客解答售后问题、回复咨询、引导顾客好评;
2、中差评处理;
3、客户投诉处理。
任职资格:
1、熟练操作电脑,打字速度快;
2、热爱淘宝客服工作,服务意识好,能吃苦耐劳;
3、性格温和,反应速度快,能把握顾客心理,工作认真细致;
4、具备责任心事业感,能够真正做到对自己负责,对团队负责,工作稳定性高。
方舟卫浴有限公司专注浴室柜,2013年入驻淘宝,极速发展,2014年年淘宝浴室柜类目前三! 运营团队淘宝实战五年,曾运营操盘秋水伊人、蓝色倾情等,团队经验丰富、执行力高、凝聚力强!2015年-2017年:浴室柜类目第一,年销售额5000万。这是电商的时代,年轻人的舞台,我们鄙视墨守成规、痛恨勾心斗角的野心和一成不变的迂腐,我们敢于挑战一切!这是你的战场!
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