浙江千骅汽车有限公司是经广汽丰田认定的萧山首家广汽丰田4S店,坐落于萧山区宁围镇宁牧村通北路151号,占地面积十五余亩,总投资3000万。公司主要经营广汽丰田品牌汽车,集整车销售、售后服务、零部件供应为一体,为尊贵的丰田用户提供全方位的汽车服务。
公司于2006年6月隆重开业,现以成为广汽丰田十佳经销商,千骅按照广汽丰田统一要求的全新建设标准投资建成,倡导广汽丰田 Personal Premium 理念,为消费者提供超越期望的凯美瑞尊贵体验,让每位来店的消费者充分享受宾至如归的感觉。公司以 开拓新客户,留住老客户,老客户带新客户,提高客户忠诚度 为共同目标,重视客户的口碑,通过客户的自身宣传,由老客户带动新客户并进一步竖立企业品牌形象。
为了给车主提供最快捷、方便的维修服务,公司售后服务人员经常上门服务,了解客户所需,在最短的时间内为客户解决问题;销售人员也经常上门让客户体验试乘试驾,为交车客户送新车,缔结真情。本店曾有一位订单客户因动手术后无法驾驶车辆,要求退单,销售人员二话没说,亲自跑到医院问候并立即为之办理了退单手续,让顾客很是感动。公司自成立以来,注重人才的培养。
公司工作人员的招聘立足于本地化,所有的员工都能通晓当地语言,用熟练的方言和贴心的沟通方式与本地客户进行交流,让客户在得到亲切服务的同时,对广州丰田和浙江千骅建立起长期信任度。
在企业文化方面,公司以 员工满意、顾客满意、股东满意 为经营理念;以 以人为本,团队协作 为公司的管理观念。
公司通过各种方式创造健康、有活力的企业文化;
通过不断改善学习,营造一个和谐、充满激情、积极向上的工作氛围;
通过5S活动,提高员工综合素养,提升企业形象;
通过团队训练营等大型集体活动提高员工归属感,使企业的团队更具有凝聚力和核心竞争力。