岗位职责:
1、参加班组召开的例会,明确每日的具体工作任务,并认真完成;
2、严格遵守公司的各项规章制度,服从上级领导的工作安排,工作中始终对自身高标准、严要求;
3、正确使用区域内相关的各项设备和用品,做好清洁保养,保证工作正常运作;
4、严格按照标准的会展及餐饮服务流程,完成每项接待工作;
5、熟练掌握各种服务技能,密切关注宾客的各种需求,提供优质服务;
6、主动征询宾客意见,认真倾听并记录宾客的投诉并及时向上级领导汇报;
7、积极参加部门培训,提升自我修养,提高综合业务水平;
8、与其他同事团结协作,营造良好的工作氛围;
9、完成上级交办的其他任务。
任职资格:
1、高中及以上学历、专业不限、良好的职业修养;
2、了解会展、酒店管理等相关知识 符合餐饮从业人员健康要求。
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